ELEKTRONIK

	Adapter & Kabler
	Batterier
	Boxe til Smart Kit
	Byggesæt - Smart Kit
	Computer tilbehør
	Elartikler
	Elektronik
	Loddestation
	Sparepærer
	Strømforsyninger
	TV & USB strømspareskinner
	USB lader

KONTORARTIKLER

	Flipover
	Folierulle, Easyflip, hvid
	Fotolommer
	Kongresmærker
	Kontorartikler
	Magic Chart, Legamaster
	Magneter
	Regnemaskiner
	Whiteboard Tilbehør

Handelsbetingelser hos PC-håndværkeren

Fredag Lukket


2. Betaling:
De mulige betalingsmåder er:
  • Dankort
  • VISA og VISA/Dankort
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • JCB
  • Pr. Efterkrav
  • Netto 8 dage (Kun efter aftale)


Der er ikke mulighed for forudbetaling, idet kundens retsstilling her er væsentlig dårligere end ved andre former for betaling.
Betalingsmåde 'EFTER AFTALE' kan kun benyttes af virksomheder og offentlige institutioner, og kun såfremt De i forvejen har opnået en betalingsaftale med PC-håndværkeren.

3. Levering:
Alle varer sendes med Post Danmark, Danske Fragtmænd, Pakketrans eller andet lignende firma. Lagervarer sendes så vidt muligt samme dag som de er bestilt. Hvis det leverede ikke svarer til fakturaen, skal PC-håndværkeren have besked i rimelig tid efter modtagelsen af varerne, da det ellers vanskeliggør efterforskningen, og dermed også muligheden for at finde en evt. fejlkilde. Bliver PC-håndværkeren ikke kontaktet indenfor rimelig tid, betragtes ordren som korrekt leveret.

4. Fragt:
PC-håndværkeren sender pakker med Post Danmark, Danske Fragtmænd, Pakketrans eller andet lignende firma. Ekspeditionsgebyret dækker emballage og pakkeomkostninger. Der sendes ikke pakker til udlandet eller Grønland og Færøerne.

5. Reklamationsret:
Med mindre andet er aftalt, er der 2 års reklamationsret på produkter købt hos PC-håndværkeren. I de tilfælde hvor det på hjemmesiden fremgår, at der er reklamationsret længere end 2 år, er dette fabriksgaranti, som er stillet af producenten. Skulle en vare gå i stykker ved normalt brug, sendes den, så vidt det er muligt, i original emballage med alt tilbehør og manualer. Desuden skal en kopi af fakturaen samt en fejlbeskrivelse vedlægges, hvorefter PC-håndværkeren formidler reparationen af varen. Viser det sig at varen ikke er i stykker, eller at fejlen ikke kan påvises ud fra kundens fejlbeskrivelse, vil varen blive returneret. Kunden vil derefter blive faktureret 200 kr. inkl. moms til dækning af teknikerløn. Derudover faktureres også porto og efterkravsgebyr dækkende den aktuelle vares vægt. Hvis der konstateres fejl, repareres varen eller ombyttes, og sendes uden leveringsomkostninger tilbage til kunden. Vi anbefaler at man bruger vores returskema, da dette letter ekspeditionen.

6. Returnering af varer (Fortydelsesret):
Fjernsalg (Postordre):
Specialfremstillede varer, kan ikke returneres. Varer som ikke er specialfremstillede og som stadig er i væsentlig samme stand som modtaget, kan returneres inden 14 dage fra varens modtagelse. Der vil efterfølgende inden for fem arbejdsdag blive sendt en check pålydende tilgodehavendet. Hvis en afprøvning af varen forringer varens salgsværdi frafalder returretten. Er De usikker på om De kan afprøve varen uden at miste Deres returret, så ring eller skriv til os. Det er ikke muligt at returnere software, hvor forseglingen er brudt eller emballagen ikke er 100% intakt. Varer sendt tilbage til PC-håndværkeren på efterkrav, vil blive nægtet modtaget.

B2B (Business To Business):
Der er ingen returret.

7. Emballering:
Da forbrugerelektronik kan være meget følsomt overfor stød og statisk elektricitet, er korrekt emballering nødvendig. Hvis De på nogen måde er i tvivl om, hvordan en vare skal emballeres korrekt, så kontakt os inden De sender varen. I yderste tilfælde kan en kunde gøres erstatningspligtig, hvis en vare sendes uforsvarligt.

8. Generelle Betingelser/Service:
For at kunne levere en god og stabil serviceydelse til ALLE vore kunder, kan vi desværre ikke hjælpe med opsætning og installering af forbrugerelektonik, som ikke er købt hos PC-håndværkeren. Samtidig har vi også kun begrænset tid til at hjælpe med opsætning af hardware købt hos PC-håndværkeren. I stedet henviser vi til produktets brugsanvisning og/eller producentens hjemmeside. Fungerer en vare, efter korrekt installation, ikke efter hensigten, henviser vi til vores reklamationsbestemmelser.

9. Ansvarsbegrænsning og forbehold:
Der tages forbehold for prisstigninger, force majeure, afgiftsændringer, valutaændringer, udsolgte/udgåede varer og tastefejl. Priserne er kun gældende i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland.

PC-håndværkeren påtager sig intet ansvar som følge af købers retsforhold overfor tredjemand.

I det omfang PC-håndværkeren er ansvarlig overfor køberen, er PC-håndværkeren ansvar begrænset til direkte tab og omfatter således ikke følgeskader på tilsluttet udstyr og indirekte tab, såsom tabt arbejdsfortjeneste, forsendelsesomkostninger, driftstab, installationsomkostninger med mere.

Manualer til PC-håndværkeren produkter forekommer oftest på engelsk.

Vær specielt opmærksom på at ved bestilling af specialfremstillede varer, frafalder de 14 dages returret.

PC-håndværkeren påtager sig intet ansvar for, at produkter købt hos PC-håndværkeren, virker sammen med produkter købt andetsteds. Ved evt. reklamationsreparation hvor fejlen viser sig at være inkompatibilitet mellem produkt købt hos PC-håndværkeren og produkt købt hos en anden forhandler, vil varen blive betragtet som 100% O.K. og vil blive behandlet efter vores reklamationsbestemmelser.